Como a sinalización dixital mellora a experiencia de viaxe

David Levin, conselleiro delegado de Poppulo, escribindo hoxe para a sinalización dixital, dixo que no ámbito da hospitalidade, onde as viaxes de lecer está experimentando un rexurdimento, abrazando o inesperado pode transformar unhas só vacacións nunha aventura extraordinaria. Aquí é onde a sinalización dixital xorde como un poderoso catalizador, acendendo a chama de experiencias espontáneas e reavivando a alegría de vivir no momento.

A nosa fame de actividades inesperadas foi diminuída pola epidemia e a carga de exceso de exceso. Os hoteis e outros establecementos teñen unha fantástica oportunidade de usar sinalización dixital para fomentar e axudar a momentos de delicia e descubrimento non planificados, xa que cada vez máis persoas buscan novas experiencias e aventuras. A sinalización dixital pode ser unha ferramenta eficaz para promover comportamentos desexables, involucrar aos visitantes e maximizar os fluxos de ingresos organizando adecuadamente mensaxes e a súa colocación.

O papel da sinalización dixital na facilitación de experiencias espontáneas

Os viaxeiros poden aproveitar o momento grazas á capacidade da sinalización dixital para ofrecer actualizacións en tempo real. Estas vistas fugaces capturadas na sinalización dixital sementan as sementes da curiosidade e motivámonos a aventurarse nun territorio descoñecido, tanto se é tropezar cun anuncio para un bo restaurante de barrio, unha experiencia de spa relaxante ou un trepidante concerto ou evento.

En 2007, quedei nun hotel onde xogaba a policía. Vin o anuncio nun sinal dixital, chamado meu irmán, e a noite seguinte, estabamos cantando "cada respiración que tomas" con 20.000 dos nosos novos mellores amigos. Sen un sinal dixital, non sabería que estaban de xira e non tería a oportunidade de revivir os meus 80 co meu irmán. A sinalización dixital ofrece unha porta ao inesperado, invitándonos a desviarse dos nosos itinerarios coidadosamente curados e dedicarse ás delicias impulsivas.

O impacto da sinalización dixital esténdese máis alá das nosas experiencias persoais; Reverbera en toda a industria da hostalería, impulsando os ingresos e mellorando a experiencia dos hóspedes. Ao aproveitar unha plataforma central, a sinalización dixital permite que todos os departamentos, desde o marketing ata a comida e a bebida ata o spa, difundan as súas ofertas de xeito eficaz. Harmoniza a mensaxería, creando unha experiencia de hóspedes cohesionada e inmersiva.

Ingresos de condución

Un dos beneficios máis convincentes da sinalización dixital na industria da hostalería é a súa capacidade para impulsar os ingresos. Os hoteis poden xerar unha maior conciencia e interese nas súas comodidades, servizos e ofertas de socios colocando estratexicamente signos dixitais en áreas de alto tráfico. O sistema de sinalización dixital pode adaptar dinámicamente o contido baseado en datos en tempo real, mostrando promocións, descontos e oportunidades de Upsell. Este enfoque personalizado mellora a experiencia dos hóspedes ao tempo que maximiza o potencial de ingresos.

Aproveitando varias canles de contido

A sinalización dixital intégrase perfectamente con outras canles para amplificar o seu impacto. Ao sincronizar o contido en varios puntos de contacto, incluíndo aplicacións móbiles, sitios web e redes sociais, os hoteis poden garantir unha viaxe de hóspedes consistente e inmersiva. Os hóspedes poden explorar as ofertas presentadas en sinalización dixital e, a continuación, participar aínda máis polas súas canles dixitais preferidas para reservas ou reservas sen problemas. Esta integración de varias canles aumenta a comodidade, aumenta o alcance e a frecuencia e fomenta a acción espontánea.

Comunicacións personalizadas para mensaxes dirixidas

A sinalización dixital permite que hoteis e locais adaptar mensaxes a público específico, asegurando que o contido adecuado chegue ás persoas adecuadas no momento adecuado. Ao usar datos baseados en localización e perfís de hóspedes, os hoteis poden ofrecer promocións e recomendacións personalizadas que resoen con preferencias e intereses individuais. Este enfoque dirixido aumenta a experiencia global dos hóspedes e aumenta a probabilidade de compromiso espontáneo.

Na era das renovadas viaxes de lecer e na procura de experiencias significativas, a sinalización dixital serve como un poderoso catalizador para acender momentos espontáneos. Ao capitalizar as súas capacidades, hoteis e locais poden mellorar a experiencia dos hóspedes, impulsar os ingresos e fortalecer o sentido da exploración e o descubrimento.